El Real Valladolid C.F. ha manifestado  a través de un comunicado oficial, que es consciente del esfuerzo que sus abonados realizan para darles su apoyo y sensible a sus opiniones, que conoce a través de la interacción con ellos mediante diversas formas de comunicación bidireccional.

Después de la presentación de la Campaña de Abonados 2019/2020, el club blanquivioleta recibió  muchos comentarios, críticas y sugerencias debido al precio de los abonos de niños, jóvenes y adultos. Esta situación ha llevado al Club a tomar medidas para poner soluciones más asequibles para los bolsillos de los pucelanos.

En el comunicado, el Real Valladolid C.F. afirma que su objetivo es: crecer como entidad a nivel social, deportivo, de instalaciones y de negocio, algo que solo es posible con la colaboración de todos quienes formamos parte de este proyecto ilusionante. Tras este proceso de trabajo, el Pucela anuncia que las condiciones finales de la Campaña de Abonados 2019/2020 son las siguientes:

- Se mantienen los precios de la temporada 2018/2019 para renovaciones de abonos y altas.

- Se mantienen las categorías de la temporada 2018/2019 para renovaciones de abonos y altas.

- Se mantiene el pequeabono para los niños entre 0 y 4 años, aunque este abono servirá para mantener la antigüedad como abonado, pero no permitirá el acceso al estadio, condición necesaria para cumplir con el RD203/2010, de 26 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de prevención de la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte.

- Se mantiene el abono familiar en las mismas condiciones de la temporada 2018/2019.

- Se mantiene el descuento para las personas con discapacidad.

- Se traslada al miércoles, 10 de julio de 2019, el inicio del periodo de renovaciones y el final se amplía hasta el sábado, 3 de agosto de 2019.

- Se abre la posibilidad de financiar el importe del abono con un plazo de hasta 9 meses.

- Se mantiene la donación del 30% del importe del abono a la Fundación Real Valladolid.

- Se creará durante esta temporada un carnet de simpatizante del Real Valladolid para fomentar la comunidad blanquivioleta