El Granada CF ha emitido un comunicado este miércoles para informar de la decisión que ha tomado con la plataforma online puesta en marcha en la campaña de abonados 2019/20 que comenzó este martes y que registró varias incidencias por parte de varios abonados. "Debido a las incidencias técnicas acontecidas desde la apertura de la plataforma, se procede a su cierre para nuevas altas. En el apartado de renovaciones, la plataforma seguirá activa para los abonados correspondientes a la pasada temporada 18/19", ha informado.
El club ha transmitido a los aficionados sus "más sinceras disculpas por todas las molestias ocasionadas" y "exigirá responsabilidades a la empresa encargada del desarrollo de dicha plataforma al no corresponder con los servicios solicitados".
Desde el Granada CF esperan que las incidencias que han ocasionado el cierre parcial del servicio online, se solventen "con la mayor brevedad posible" e informará mediante sus canales de comunicación cuando así se produzca.
Además, recuerda a sus aficionados que el proceso de cita previa continúa abierto para realizar el abono de manera presencial en el estadio Nuevos Los Cármenes a partir del 15 de julio, ampliando de esta manera el club las citas disponibles por día para poder abarcar una mayor demanda.
El club quiere, una vez más, agradecer "la comprensión y la colaboración mostrada por sus aficionados afectados y reiterar las disculpas por las molestias ocasionadas", recoge el comunicado.