En el fútbol actual la imagen que se ofrece a través de las plataformas online constituye un activo vital para todos los clubes del mundo. Las páginas web oficiales se convierten en un canal de información por el cual el equipo puede comunicar y que permite que llegue a los aficionados de todo el mundo.
En ese aspecto el Real Madrid ha demostrado estar a la cabeza del panorama europeo ya que, según datos ofrecidos por Comscore, medidor oficial de audiencias de Internet, Realmadrid.com es el portal de clubes de fútbol más visitado del mundo. Esta distinción se produce por tercer año consecutivo, consolidando así esta primera posición.
En junio de 2019, este medidor cifró la audiencia en 2.950.000 usuarios únicos en esta página web que amplía más aún su ventaja sobre la segunda web oficial con más usuarios, la del Liverpool, llegando hasta triplicarlos. El pódium lo completa otro equipo inglés, el Manchester United, con 541.000 usuarios.
Hay que irse hasta la sexta posición para encontrar el siguiente club español, siendo este el Barcelona. Con respecto a su rival nacional, la web del conjunto blanco supera a la azulgrana en casi dos millones y medio de usuarios únicos, teniendo la del equipo catalán 462.000.
De esta forma, queda constatado la importancia que se le da desde la entidad blanca a este medio de comunicación y el esfuerzo realizado en la importante labor de adaptarse a la sociedad a través de la digitalización del club.