Para aquellos que manejen las redes sociales y tienen una cuenta de Twitter, Instagram, o incluso sin tener ninguna pero acuda frecuentemente a los partidos del equipo rojillo, algo notó a lo largo de la pasada temporada. Estimado lector, ¿recuerda cómo se presentaban antes las alineaciones, o eran las celebraciones de los goles? Seguro que recuerda cómo eran antes y cómo son ahora, mucho más visuales, con animaciones… algo estaba empezando a cambiar en la comunicación Osasuna.
El plan de comunicación de Osasuna. Integrantes, cifras y cambios.
El pasado lunes el club ofreció una rueda de prensa para hacer público su Plan de Comunicación de cara a la próxima temporadass. Osasuna ha renovado su anterior estructura en este departamento y en la actualidad la dirección la integran de forma conjunta Santiago Zuza y Aitor Royo. A su vez, la sección se complementa con Axier González, incorporado desde el pasado febrero y encargado de la realización y contenidos audiovisuales del equipo. Finalmente es Iván Luquin quien se encarga de los contenidos y diseño gráfico y Mikel Erbiti el encargado de hacer visible la comunicación del club en euskera.
El club ha renovado su Departamento de Comunicación y cuenta con medio millón de seguidores entre las distintas redes socialesPor otra parte, y en datos ofrecidos por el propio Santi Zuza y Aitor Royo, destacaron la presencia en redes sociales por distintos medios (Twitter, Instagram, Facebook y Youtube, además de la web del club) tiene una repercusión importante, contando con medio millón de seguidores y más de dos millones de visitas de la web.
Entre los cambios introducidos a lo largo del anterior curso, cabe destacar el fichaje de Axier González, con el cuál se multiplicaron los videos realizados por el club; y la presencia de una segunda cuenta de twitter de Osasuna, una en castellano, y la nueva en euskera.
Aplicaciones móviles, retransmisión de eventos y mucho más.
Parece claro que Osasuna ha empezado a mover ficha en el aspecto de la comunicación, si bien es cierto que había bastante margen de maniobra, y en distintas secciones. En este aspecto, una de las novedades propuestas por el club rojillo para la próxima temporada es el lanzamiento de una aplicación móvil, donde el aficionado rojillo podrá hacer seguimiento de todo lo que acontezca sobre su equipo (videos, estadísticas, detalles de los partidos en juego…).
Aplicaciones móviles, retransmisiones, acercar al club con el socio y trabajador del club son algunas de las lineas a seguir por este Departamento.Por otro lado, y gracias al material adquirido, Osasuna podrá realizar retransmisiones en directo acerca de eventos, partidos del fútbol base y femenino. Este proyecto se encuentra actualmente en periodo de pruebas si bien parece posible que esta posibilidad se convierta en realidad en breve. También el club intentará potenciar y mejorar su comunicación por medio de una herramienta de correos electrónicos que se implementó el curso pasado y pretende ser una herramienta eficaz de contacto.
En el aspecto más ligado al socio, el club ha llegado a un acuerdo con la Universidad Pública de Navarra (UPNA) para la realización de dos encuestas telefónicas a un grupo representativo de socios acerca de cuestiones variadas como la situación económica, deportiva del equipo… Por otro lado, el Departamento de Comunicación lanzará una nueva campaña de estudio para potenciar sus acciones en términos de marketing y comunicación.
Para finalizar, también se busca mejorar a través de este departamento en cuestiones ligadas al propio seno del club. Concretamente, se anunció la creación de un portal del empleado a través de una intranet que busque conectar lo que suceda en El Sadar con Tajonar. La herramienta tecnológica será diseñada con la colaboración de uno de los patrocinadores de Osasuna: Euskaltel. Finalmente también se potenciarán las charlas y determinados talleres con equipos del club base para fomentar un uso adecuado de las redes sociales y en palabras del club, resaltar la “importancia en la proyección de una buena imagen del Club Atlético Osasuna”.
Si quiere ver el video de la rueda de prensa donde se explica el plan de comunicación, haga clic en el vídeo: